「ビオルチアアイラッシュセラムを試してみたいけど、もし合わなかったら解約できるのかな？」と不安に思っていませんか。
実は、多くの方が定期コースの解約について心配しているんです。でも安心してください。
ビオルチアアイラッシュセラムの解約は思っているよりもずっと簡単で、回数縛りも特にありません。
この記事では、購入を検討しているあなたのために、ビオルチアアイラッシュセラムの解約方法から注意点まで、知っておくべき全ての情報をまとめました。
解約手順は電話一本で完了し、次回お届け予定日の10日前までに連絡すれば大丈夫。さらに全額返金保証もついているので、初めての方でも安心して試せます。
ビオルチアアイラッシュセラムの解約は本当に簡単？基本的な手順を解説
「定期コースって解約が面倒そう…」そんな風に思っているあなた、実はビオルチアアイラッシュセラムの解約は驚くほど簡単なんです。
多くの美容商品の定期コースでは複雑な手続きが必要だったりしますが、ビオルチアアイラッシュセラムなら電話一本で解約完了（次回お届け予定日の10日前までに連絡）。
解約の基本手順
ビオルチアアイラッシュセラムの解約手順は以下の通りです：
電話番号：0120-200-455
受付時間：平日10:00～19:00（土日祝日除く）
- 上記の窓口に電話をかける
- オペレーターに「ビオルチアアイラッシュセラムの定期解約を希望します」と伝える
- 本人確認（お名前、住所、電話番号など）
- 解約理由を聞かれた場合は正直に回答
- 「解約承りました」の確認で完了
たったこれだけ。所要時間は5分程度です。あなたも「こんなに簡単なら安心して始められる」と感じませんか？
99%天然由来成分で敏感な目元にも優しい
ちなみに、ビオルチアアイラッシュセラムは99%天然由来成分配合で、8種の無添加処方。紫外線吸収剤や合成着色料フリーなので、敏感な目元にも安心して使えます。「化粧品で肌荒れしやすい」という方でも試しやすい処方になっているんです。
でも、解約に関してはもう少し詳しく知っておきたいポイントがありますよね。
ビオルチアアイラッシュセラムの解約条件は？特に定期回数に規定なし。ただし…
あなたが一番気になっているのは「何回か購入しないと解約できないんじゃないの？」ということではありませんか？
安心してください。ビオルチアアイラッシュセラムの解約には、特に定期回数縛りがありません。これって、実はとても珍しいことなんです。
多くの美容商品では「最低3回継続」などの条件がありますが、次の注意点に気をつければ、ビオルチアアイラッシュセラムなら1回だけの購入でも解約可能。
初回のみ解約時の注意点
ただし、ビオルチアアイラッシュセラムの定期コースを初回のみで解約する場合は、転売対策として以下の手続きが必要です：
- 電話連絡後、当日を含む3日以内の消印で返送
- 返送するもの：「お買い上げ明細書」「商品（開封済可）」
- 送料はお客様負担
- 返送しない場合は特別キャンセル料6,000円
「ちょっと面倒かも」と思うかもしれませんが、これは正規購入者を守るための仕組み。きちんと手続きすれば問題ありません。
なお、2回目以降は、この手続き不要です。
ビオルチアアイラッシュセラムの解約時に注意することは？
ビオルチアアイラッシュセラムの解約で最も重要なのが「次回お届け予定日の10日前までに手続きを完了する」こと。これを過ぎてしまうと、キャンセル料3,500円がかかってしまいます。
「うっかり忘れてた！」なんてことがないよう、しっかりと覚えておきましょう。
お届けサイクルの確認方法
- 初回購入後、約20日後に2回目が届く
- その後は60日間隔で自動配送
- お届け予定日は購入時の確認メールや同梱書類に記載
あなたのお手元にある書類を今すぐ確認して、次回お届け予定日をカレンダーに記入しておくことをおすすめします。
ビオルチアアイラッシュセラムの電話が繋がらない時の対処法と混雑時間帯
しかし、解約電話が繋がらない場合もあります。そんな時の対処法をお教えしましょう。
「ビオルチアアイラッシュセラムの解約の電話をかけたけど、なかなか繋がらない…」そんな経験、ありませんか？実は、電話が混雑しやすい時間帯があるんです。以下の時間帯は避けるのがおすすめ：
混雑しやすい時間帯
- 休み明けの月曜日
- 10:00～11:00（営業開始直後）
- 12:00～13:00（お昼休みの時間帯）
- 18:00～19:00（営業終了前）
繋がりやすい時間帯
- 火曜日～金曜日の14:00～17:00
- 平日の午前中後半（11:00～12:00）
あなたも経験があると思いますが、コールセンターって時間帯によって全然繋がりやすさが違いますよね。上記の時間を狙って電話すれば、スムーズにビオルチアアイラッシュセラムの解約手続きができます。
ビオルチアアイラッシュセラムの解約は、メールやチャットでできるか？
「忙しくて電話する時間がない…」「電話が苦手だからメールで解約したい」そんなあなたの気持ち、よく分かります。
現代では多くのサービスがオンラインで完結できるようになっているので、ビオルチアアイラッシュセラムの解約もメールやチャットでできるのではと期待してしまいますよね。
基本的にはメール・チャットでの解約は不可
残念ながら、ビオルチアアイラッシュセラムの解約は、原則としてメールやチャットでは受け付けていません。
これは多くの定期購入商品と同様のシステムです。「なぜ電話でしか受け付けないの？」と疑問に思うかもしれませんが、解約手続きでは本人確認や詳細な確認事項があるため、リアルタイムでのやり取りが必要なんです。
あなたが「メールで簡単に済ませたい」と思う気持ちは理解できますが、確実で安全な解約手続きのためには電話での対応が最も適しているというのが現実です。
例外的なケースと相談窓口
ただし、完全に諦める必要はありません。あなたが「どうしても営業時間内に電話をかけることができない」という特別な事情がある場合は、Web上のチャット機能を通じて解約についての相談をすることは可能です。
例えば：
- 仕事の都合で平日の営業時間に電話できない
- 海外在住で時差の関係で電話が困難
- 体調不良で電話での会話が難しい
こうした状況では、チャットで事情を説明し、特別な対応を相談してみる価値があります。ただし、これはあくまで「相談」であり、チャット上で解約が完了するわけではないことを理解しておいてください。
ビオルチアアイラッシュセラムの解約時に確認されることは？
「解約の電話をかけるのは緊張する…」「何を聞かれるか分からないから不安」そんなあなたのために、ビオルチアアイラッシュセラムの解約時に確認される内容を事前にお伝えします。準備しておけば、スムーズに手続きを進めることができますよ。
本人確認について
まずビオルチアアイラッシュセラムの解約時に最初に行われるのが本人確認です。これは当然のことですよね。あなたが契約者本人であることを確認するため、以下の情報を聞かれることがあります：
- 契約者のお名前（フルネーム）
- 登録した電話番号
- など
「こんなに詳しく聞かれるの？」と思うかもしれませんが、これは大切な個人情報を守るためです。あなたの契約を第三者が勝手に解約してしまわないよう、しっかりと本人確認を行っているんです。
解約希望日の確認
次にビオルチアアイラッシュセラムの解約時に確認されるのが「いつからの解約を希望するか」です。多くの場合、「次回配送分から解約したい」という希望が一般的ですが、状況によっては異なる場合もありますよね。
オペレーターの方から「次回の配送予定日は○月○日ですが、こちらから解約でよろしいでしょうか？」といった具合に確認されます。あなたが希望する解約タイミングを明確に伝えてください。
解約理由の確認
最後に聞かれるのがビオルチアアイラッシュセラムの解約理由です。「なぜ理由を聞くの？面倒くさい」と感じるかもしれませんが、これは今後のサービス改善のためのアンケートのようなものです。
よくある解約理由：
- 効果を感じられなかった
- 肌に合わなかった
- 経済的な理由
- 他の商品に変更したい
あなたが「理由を言いたくない」という場合でも、「個人的な理由で」と答えれば問題ありません。決して詳しく追及されることはないので、安心してくださいね。
事前準備で安心して解約手続き
これらの確認事項を事前に把握しておけば、あなたも落ち着いて解約手続きを進めることができるはずです。特別難しいことを聞かれるわけではないので、緊張する必要はありませんよ。
ビオルチアアイラッシュセラムは、全額返金保証付きで安心！万が一の時も大丈夫
あなたが「もし肌に合わなかったらどうしよう」と心配しているなら、この情報は絶対に知っておいてください。ビオルチアアイラッシュセラムには全額返金保証がついているんです。
返金保証の条件
- 初めて購入した方のみ
- 発送から10日以内に手続き
- 初回代金を全額返金
- 2回目以降は返金対象外
返金時に必要なもの
- 返金保証書
- 開封・未開封に関係なく商品容器すべて
- お買い上げ明細書すべて
※使用済みでも容器は捨てずに保管してください
「10日って短くない？」と思うかもしれませんが、化粧品のアレルギー反応は通常24～48時間以内に現れるので、十分な期間です。あなたの肌に合わない場合は早めに分かりますから、安心して試せますね。
まとめ
ビオルチアアイラッシュセラムの解約は、次回お届け予定日の10日前までに電話（0120-200-455、平日10:00～19:00）すれば簡単に完了します。
定期回数縛りも特にないので、あなたも安心して始められますね。
さらに全額返金保証もついているので、「もし合わなかったらどうしよう」という心配も不要。
初回1,850円OFFの特別価格2,680円で始められるので、この機会にぜひ公式サイトをチェックしてみてくださいね。
